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img 1、產品:質量保證、品種多樣、滿足不同顧客的需求。
2、服務:向顧客及相關方及時提供優質服務。
3、過程:確保實現服務目標,經濟、合理、高效。
4、公司建立完善的售前、售中、售后服務系統。
5、采取措施確保服務過程受控及持續改進。
6、通過各種形式與顧客建立并保持良好溝通。


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